POLÍTICA DE ENVIO

Proporcionamos múltiples transportistas para entregar paquetes dentro de los EE. UU. y Puerto Rico. Una vez que se verifica y procesa su pago, el envío de su pedido puede demorar entre 7 y 15 días laborables, excepto fines de semana y días festivos. Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con el transportista de envío y el número de seguimiento.

 

Seguimiento de su pedido
Se enviará una confirmación de envío por correo electrónico una vez que se envíe su pedido. Si el correo electrónico no está en su bandeja de entrada, no olvide revisar sus carpetas de correo no deseado o spam. Se incluirá el número de seguimiento y un enlace para rastrear el paquete. No somos responsables de los retrasos en el envío.

 

De envío incorrecta  

Vola't Boutique no es responsable si un paquete no se puede entregar debido a la información de destino faltante, incompleta o incorrecta. Asegúrese de ingresar los detalles de envío correctos cuando realice el pago. Si se da cuenta de que ha cometido un error, envíenos un correo electrónico lo antes posible explicando el error. Sin embargo, tenga en cuenta que si el paquete ya ha sido enviado, no podemos alterar la dirección de destino. El cliente será responsable de pagar los costos de entrega.

Entregado pero no entregado

Si la información de seguimiento confirma que el artículo ha sido entregado a la dirección de su pedido, pero no ha recibido su pedido, póngase en contacto con el transportista de envío para obtener más información. No somos responsables de los paquetes que se entregan, pero no se reciben.

Entregas rechazadas o perdidas

Por favor, no rechace ni pierda una entrega. Para las re-entregas, el cliente es responsable de los gastos de envío. Las entregas rechazadas o perdidas no podrán obtener un crédito de la tienda.

 

Duty & Taxes

VOLA'T BOUTIQUE no es responsable y no tiene control sobre las inspecciones personalizadas. Cualquier arancel aduanero de importación, impuestos, tarifas o cualquier otro cargo es responsabilidad del cliente. Las políticas aduaneras varían entre países, póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información.